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服务专业的数据建模定制
发布时间:2023-09-27

服务专业的数据建模定制虚拟数字人,也被称为虚拟人物、数字化人物或数字化人类,是指通过计算机生成的一种模拟人类的虚拟实体。

相比传统人工客服,数字人在线客服能够显著降低公司的运营成本。它可替代或全部人工客服工作人员的工作中,降低人力资源和用人成本,并提供更加经济发展高效率的客户服务。

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虚似数字人可作为个人助理存有,帮助我们管理方法日程安排、给予记录查询、解答问题等。他们也可以根据自身需求开展定制,并且以更为个性化的方式和人们开展交互。

数字人在线客服能同时解决好几个客户跟进,不会有疲惫、拖延或人为不正确。它可以快速获得与分析海量数据,同时结合事前练习好一点的实体模型给出准确的回答,进而提供便捷的客户服务。